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Listen mit Liedern, sogenannte Playlists, wurden bereits von unseren Vorfahren erstellt. Fast jeder Club hatte Jukeboxen, die Leute machten ihre eigenen Mixtapes und Radiosender spielten Lieder auf Anfrage. Kurz gesagt: Musik und das Erstellen von Playlists gehen Hand in Hand. Wenn man tiefer in die Geschichte blickt, erkennt man, dass sich die Bedeutung von Playlists im Laufe der Jahre erheblich gewandelt hat. Früher wurden Playlists von den Leuten selbst erstellt. Doch mit Beginn des digitalen und technologischen Zeitalters übernahmen Computer den Staffelstab und nutzten komplexe Algorithmen, um zufällige oder genre- und themenbezogene Playlists zu erstellen. Heute liegt alles wieder in den Händen des Volkes.

Als Apple das 2014 bekannt gab kauft BeatsApple-Chef Tim Cook sprach vor allem über das Team aus Musikexperten. „Heutzutage ist es sehr selten und schwer, Leute zu finden, die Musik verstehen und tolle Playlists erstellen können“, erklärte Cook. Vor mehr als zwei Jahren kaufte das kalifornische Unternehmen nicht nur einen funktionierenden Musik- und Streamingdienst, sondern vor allem hundert Musikexperten, angeführt vom Rapper Dr. Dre und Jimmy Iovine.

Wenn wir uns die aktuellen Unternehmen ansehen, die Musik-Streaming anbieten, also Apple Music, Spotify, Google Play Music und am Rande Tidal oder Rhapsody, wird deutlich, dass sie alle sehr ähnliche Dienste anbieten. Benutzer können aus Millionen von Multi-Genre-Songs wählen und jeder Dienst bietet seine eigenen Playlists, Radiosender oder Podcasts. Zwei Jahre nach der Übernahme von Beats durch Apple hat sich der Markt jedoch erheblich verändert und Apple versucht, eine führende Rolle bei der Erstellung von Playlists einzunehmen.

Eine der Hauptprioritäten aller genannten Dienste liegt eindeutig darin, dass ihre Nutzer sich in der Flut von Millionen verschiedener Songs zurechtfinden können, sodass die Dienste ihnen nur solche Kreationen anbieten können, die aufgrund ihrer Musik für sie von Interesse sein könnten persönlicher Geschmack. Da Apple Music, Spotify, Google Play Music und andere bis auf Ausnahmen mehr oder weniger die gleichen Inhalte anbieten, ist dieser persönliche Teil absolut entscheidend.

Zeitschrift BuzzFeed gelungen durchdringen zu den Playlist-Fabriken, nämlich Spotify, Google und Apple, und Redakteur Reggie Ugwu stellte fest, dass mehr als hundert Leute in den Unternehmen, sogenannte Kuratoren, Vollzeit arbeiten, um spezielle Playlists zu erstellen. Allerdings ist das Erstellen einer guten Playlist viel schwieriger, als es auf den ersten Blick erscheinen mag. Jemand muss den Algorithmus vorbereiten und alles schreiben.

Menschen, die für die Erstellung von Playlists verantwortlich sind, arbeiteten früher oft als bekannte Blogger oder als DJs in verschiedenen Musikclubs. Außerdem bevorzugen laut aktuellen Umfragen mehr als fünfzig Prozent der hundert Millionen Nutzer von Spotify kuratierte Playlists gegenüber zufällig generierter Musik. Anderen Schätzungen zufolge wird jeder fünfte Song, der täglich über alle Dienste abgespielt wird, innerhalb einer Playlist abgespielt. Diese Zahl wächst jedoch proportional weiter, da immer mehr Leute hinzukommen, die sich auf Playlists spezialisiert haben.

„Es geht viel um Intuition und Gefühl. Alles deutet darauf hin, dass von Menschen erstellte Playlists in Zukunft eine viel größere Rolle spielen werden. „Die Leute wollen authentische und vertraute Musik hören“, sagt Jay Frank, Senior Vice President für globales Musik-Streaming bei der Universal Music Group.

Definieren Sie unsere Beziehung zur Musik neu

Wir alle sind es gewohnt, auf der Grundlage von Codes und Zufallssuchen zu operieren. Das Internet kann uns beispielsweise den am besten geeigneten Hausarzt empfehlen, einen Film auswählen oder ein Restaurant finden. Das Gleiche gilt für die Musik, aber Experten sagen, dass es an der Zeit ist, unsere Beziehung zu ihr völlig neu zu definieren. Die Musikauswahl soll nicht mehr zufällig sein, sondern auf unseren persönlichen Geschmack abgestimmt sein. Die Leute hinter den Playlists haben keine Business School besucht. Im wahrsten Sinne des Wortes versuchen sie, unsere Verteidiger zu sein und uns beizubringen, ohne Roboter und Computeralgorithmen zu leben.

In Spotify

Seltsamerweise werden Playlists für Spotify nicht in Schweden, sondern in New York erstellt. Im Büro finden Sie ein Meer aus weißen iMacs, legendären Beats-Kopfhörern und der 29-jährigen Spanierin Rocío Guerrero Colom, die so schnell spricht, wie sie denkt. Sie kam vor mehr als zwei Jahren zu Spotify und gehörte damit zu den ersten fünfzig Menschen, die sich hauptberuflich mit der Erstellung von Playlists beschäftigten. Colomová ist insbesondere für lateinamerikanische Musik zuständig.

„Ich habe in vielen Ländern gelebt. Ich spreche fünf Sprachen und spiele Geige. Vor zwei Jahren kam Doug Forda, der für alle Kuratoren verantwortlich ist, zu mir. Er erzählte mir, dass sie jemanden suchten, der Playlists für Benutzer erstellt, die lateinamerikanische Musik mögen. Mir wurde sofort klar, dass ich es sein sollte, da ich einer dieser Benutzer bin. Also hat er mich eingestellt“, sagte Colomová lächelnd.

Rocío ist auch für andere Mitarbeiter verantwortlich und leitet sieben weitere Genre-Playlists. Sie nutzt beruflich ausschließlich einen iMac und hat es bereits geschafft, mehr als zweihundert Playlists zu erstellen.

„Ich besuche regelmäßig verschiedene Musikclubs. Ich versuche herauszufinden, was den Leuten gefällt, was sie hören. Ich suche eine gezielte Zielgruppe“, erklärt Colomová. Ihrer Meinung nach kommen die Leute nicht zum Lesen zu Spotify, deshalb muss der Name der Playlist selbst völlig aussagekräftig und einfach sein, danach kommt der Inhalt.

Anschließend bearbeiten Spotify-Mitarbeiter ihre Playlists basierend auf Benutzerinteraktionen und Klicks. Sie verfolgen einzelne Songs, während sie in den Beliebtheitscharts auftreten. „Wenn ein Song nicht gut ankommt oder die Leute ihn wiederholt überspringen, versuchen wir, ihn auf eine andere Playlist zu verschieben, wo er eine weitere Chance bekommt.“ „Vieles hängt auch vom Albumcover ab“, fährt Colomová fort.

Kuratoren bei Spotify arbeiten mit unterschiedlichen Programmen und Tools. Entscheidend sind für sie jedoch Anwendungen von Keanu oder Puma, die als Editoren zur Verwaltung und Überwachung von Benutzern fungieren. Neben statistischen Daten zur Anzahl der Klicks, Plays oder Offline-Downloads finden Mitarbeiter in den Anwendungen auch übersichtliche Grafiken. Diese zeigen unter anderem das Alter der Hörer, das geografische Gebiet, die Uhrzeit oder die von ihnen genutzte Abonnementmethode.

Die erfolgreichste Playlist, die Colomová erstellt hat, ist „Baila Reggaeton“ oder „Dance Reggaeton“ mit mehr als zweieinhalb Millionen Followern. Damit ist die Liste die drittbeliebteste Playlist auf Spotify, hinter der Playlist „Today Top Hits“ mit 8,6 Millionen Followern und „Rap Caviar“ mit 3,6 Millionen Followern.

Colomova erstellte diese Playlist im Jahr 2014, genau zehn Jahre nach dem erfolgreichen lateinamerikanischen Hit „Gasolina“ von Daddy Yankee. „Ich hätte nicht geglaubt, dass die Playlist so ein Erfolg werden würde. Ich habe es eher als eine Starterliste mit Songs verstanden, die die Zuhörer einheizen und zu einer Art Party locken sollen“, sagt Colomová und weist darauf hin, dass Elemente des Hip-Hop-Genres derzeit in die Latin-Richtung vordringen, auf die sie zu reagieren versucht Passen Sie die Songlisten an. Ihr Lieblings-Hip-Hop-Song ist „La Ocasion“ von Puerta Lican.

Laut Jay Frank, Senior Vice President für globales Musik-Streaming bei der Universal Music Group, nutzen Menschen Musik-Streaming-Dienste, weil sie die gesamte Musik der Welt hören und besitzen möchten. „Doch wenn sie dort ankommen, stellen sie fest, dass sie nicht wirklich alles wollen, und die Aussicht, 40 Millionen Songs zu durchsuchen, ist für sie ziemlich einschüchternd“, sagt Frank und fügt hinzu, dass die beliebtesten Playlists noch mehr Reichweite haben als etablierte Radio Stationen.

Selbstverständlich wahren die Mitarbeiter ihre redaktionelle Unabhängigkeit, auch wenn sie täglich diverse PR-Angebote, Einladungen von Produzenten und Musikern erhalten. Er versucht, zu allem seine eigene, unvoreingenommene Meinung zu haben. „Wir erstellen Playlists wirklich auf der Grundlage dessen, was den Hörern unserer Meinung nach gefallen wird, und das spiegelt sich in den Statistiken wider“, sagt Doug Ford von Spotify. Ein möglicher Vertrauensverlust der Hörer hätte große Auswirkungen nicht nur auf den Service als solchen, sondern auch auf die Hörer selbst.

In Google Play Music

Die Mitarbeiter von Google Play Music haben ihren Sitz ebenfalls in New York, im elften Stock der Google-Zentrale. Im Vergleich zu Spotify sind es allerdings nicht fünfzig, sondern nur zwanzig. Sie verfügen wie andere Google-Büros über eine voll ausgestattete Etage und nutzen wie Spotify verschiedene Programme, die ihnen bei der Verwaltung von Playlists und Statistiken helfen.

Während eines Interviews mit einem Zeitschriftenredakteur BuzzFeed löst hauptsächlich die Frage nach den Namen einzelner Liedlisten. „Es geht um die Menschen, ihre Einstellung und ihren Geschmack. Playlists je nach Stimmung und Art der von uns ausgeübten Aktivitäten erfreuen sich immer größerer Verbreitung. „Aber das macht doch jedes Musikunternehmen“, sind sich die Kuratoren einig. Das beweist auch die Tatsache, dass drei der zehn beliebtesten Playlists auf Spotify keinen Hinweis darauf enthalten, um welches Genre es sich handelt.

Ihrer Meinung nach, wenn die Leute bereits im Voraus wissen, um welches Genre es sich handelt, zum Beispiel Rock, Metal, Hip Hop, Rap, Pop und dergleichen, dann passen sie sich schon irgendwie innerlich an und bilden Vorurteile im Sinne dessen, um welche Art von Musik es sich handelt Die angegebene Liste wird sie wahrscheinlich ansprechen und warten. Aus diesem Grund überspringen sie alle Lieder und wählen nur diejenigen aus, die sie namentlich kennen. Besser ist es den Arbeitern zufolge, dies von vornherein zu vermeiden und Playlists beispielsweise lieber nach Emotionen zu benennen.

„Es ist ähnlich wie bei Verkehrsschildern. Dank der richtigen Beschriftung von Playlists können sich Menschen in der Flut von Millionen Songs besser zurechtfinden. Kurz gesagt, die Zuhörer wissen nicht, wonach sie suchen sollen, bis man es ihnen zeigt“, fügt Jessica Suarez, eine 35-jährige Kuratorin von Google, hinzu.

In Apple Music

Der Hauptsitz von Apple Music befindet sich in Culver City, Los Angeles, wo sich zuvor der Hauptsitz von Beats Electronics befand. Mit über hundert Leuten, die im Gebäude an der Erstellung von Playlists arbeiten, handelt es sich um eines der größten Teams von Musikkuratoren. Apple war dank Beats auch Vorreiter bei der Idee, Playlists mit echten Menschen zu erstellen.

„Es geht uns nicht darum, unsere Meinung und unseren persönlichen Musikgeschmack auf andere Menschen zu projizieren. Wir verstehen uns eher als Katalogkuratoren, die die richtige Musik sensibel auswählen“, sagt Indie-Chefredakteur Scott Plagenhoef. Seiner Meinung nach geht es darum, solche Künstler zu finden, die bei den Zuhörern Wirkung zeigen und in ihnen zum Beispiel Emotionen wecken. Am Ende werden Sie die Lieder entweder lieben oder hassen.

Die größte Waffe von Apple Music ist genau das Expertenteam, das anderen Diensten fehlt. „Musik ist sehr persönlich. „Jeder mag etwas anderes und wir wollen nicht so agieren, dass man, wenn man Fleet Foxes mag, auch Mumford & Sons mögen muss“, betont Plagenhoef.

Im Gegensatz zu anderen Musikunternehmen gibt Apple seine Daten nicht weiter, sodass es nicht möglich ist, den Erfolg einzelner Playlists oder tiefergehende Daten über die Nutzer herauszufinden. Apple hingegen setzt auf das Live-Radio Beats 1, moderiert von bekannten Künstlern und DJs. Wöchentlich wechseln sich mehrere Musiker und Bands im Studio ab.

Auch in iOS 10 hat Apple seine Anwendung komplett überarbeitet und neu gestaltet. Nutzer können nun eine regelmäßig aktualisierte, auf einzelne Nutzer zugeschnittene Playlist nutzen, den sogenannten Discovery Mix, der dem ähnelt, was Nutzer bereits von Spotify kennen und was erfreut sich großer Beliebtheit. Im neuen Apple Music findet man außerdem jeden Tag eine neue Playlist, also eine Auswahl für Montag, Dienstag, Mittwoch usw. Auch von Kuratoren erstellte Playlists werden separat separiert, so dass jeder einen klaren Überblick darüber hat, ob die Liste von einem Computer oder einer bestimmten Person erstellt wurde.

Allerdings ist Apple sicherlich nicht der Einzige, der sich in diesem Bereich ständig weiterentwickelt. Dies wird schließlich aus dem oben Gesagten deutlich, wenn alle Streaming-Dienste mit Ausnahme von Apple Music mit maßgeschneiderten Playlists für jeden Hörer arbeiten, insbesondere bei Spotify und Google Play Music. Erst die nächsten Monate und Jahre werden zeigen, wer es schafft, sich am meisten an die Nutzer anzupassen und ihnen das bestmögliche Musikerlebnis zu bieten. Es ist möglich, dass auch sie ihren Teil dazu beitragen werden immer beliebter werdende Exklusivalben...

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