Apfelpflücker März eine tschechische Übersetzung des Buches wird veröffentlicht Jony Ive – das Genie hinter den besten Produkten Apple, das das Leben einer Design-Ikone und langjährigen Apple-Mitarbeiters schildert. Jablíčkář steht Ihnen ab sofort in Zusammenarbeit mit dem Verlag zur Verfügung Blaue Vision bietet den ersten exklusiven Blick hinter die Kulissen des kommenden Buches – ein Kapitel mit dem Titel „Jony Saves“…
Jony rettet
Jonys erste große Aufgabe bei Apple bestand darin, das Newton MessagePad der zweiten Generation zu entwerfen. Der erste Newton war noch nicht einmal auf dem Markt, aber das Designteam hasste ihn bereits. Aufgrund eines vollen Produktionsplans wies das erste Modell schwerwiegende Mängel auf, die Apple-Führungskräfte und Designer beheben wollten.
Noch bevor das Newton auf den Markt kam, verriet Apple, dass die geplante Abdeckung, die das fragile Glasdisplay schützen sollte, keinen Platz für Erweiterungskarten ließe, die in den Steckplatz an der Oberseite des Geräts geschoben werden sollten. Das Designteam wurde beauftragt, schnell ein tragbares Paket zu entwickeln, einschließlich einer einfachen aufsteckbaren Ledertasche, und so kam das Gerät auf den Markt. Außerdem war der Newton-Lautsprecher am falschen Ort. Es handelte sich um eine Handballenauflage, die den Lautsprecher verdeckte, wenn der Benutzer das Gerät hielt.
Hardware-Ingenieure wollten, dass der Newton der zweiten Generation (Codename „Lindy“) einen etwas größeren Bildschirm hat, um die Handschrifterkennung zu erleichtern. Da der Stift umständlich von der Seite angebracht wurde, ein Element, das Newton optisch stark erweiterte, wollte man die neue Version deutlich dünner gestalten. Das Original sah aus wie ein Ziegelstein und passte daher nur in größere Jacken- oder Jackentaschen.
Jony arbeitete zwischen November 1992 und Januar 1993 am Linda-Projekt. Um sich mit dem Projekt vertraut zu machen, begann er mit seiner Design-„Story“ – das heißt, er fragte sich: Was ist die Geschichte dieses Produkts? Der Newton war so neu, flexibel und unterschied sich von anderen Produkten, dass es nicht einfach war, einen Hauptzweck dafür zu formulieren. Je nachdem, welche Software darauf ausgeführt wurde, verwandelte es sich in ein anderes Werkzeug, es konnte also ein Notizblock oder ein Faxgerät sein. CEO Sculley bezeichnete ihn als „PDA“, aber für Jony war diese Definition nicht sehr zutreffend.
„Das Problem mit dem ersten Newton war, dass er keinen Bezug zum Alltagsleben der Menschen hatte“, sagt Jony. „Es bot den Benutzern keine Metapher, an der sie sich festhalten konnten.“ Also machte er sich daran, das Problem zu beheben.
Für die meisten Menschen ist eine Mütze nur eine Mütze, aber Jony hat ihr besonderes Augenmerk geschenkt. „Es ist das Erste, was man sieht, das Erste, mit dem man in Berührung kommt“, sagt Jony. „Man muss den Deckel öffnen, bevor man das Produkt in Betrieb nehmen kann.“ Ich wollte, dass es ein außergewöhnlicher Moment wird.“
Um diesen Moment zu verstärken, hat Jony einen cleveren, federbetätigten Verriegelungsmechanismus entwickelt. Als man auf die Kappe drückte, sprang sie auf. Der Mechanismus nutzte eine winzige Kupferfeder, die sorgfältig kalibriert wurde, um genau den richtigen Schwung zu erzielen.
Damit die Abdeckung oben am Gerät Platz für die Erweiterungskarten lässt, hat Jony ein Doppelscharnier entwickelt, das es der Abdeckung ermöglicht, alle Hindernisse zu umgehen. Als sich die Abdeckung öffnete, sprang sie auf und ging nach hinten, wo sie nicht im Weg war. „Es war wichtig, die Kappe anzuheben und rückwärts zu gehen, weil eine solche Aktion für keine Kultur spezifisch war“, bemerkte Jony damals.
„Das Kippen des Einbands zur Seite, beispielsweise bei einem Buch, bereitete Probleme, da die Menschen in Europa und den USA auf der linken Seite aufschlagen wollten, während die Menschen in Japan auf der rechten Seite aufschlagen wollten. Um allen gerecht zu werden, habe ich beschlossen, dass sich die Kappe gerade nach oben öffnet.“
In der nächsten Phase richtete Jony sein Augenmerk auf den „Zufallsfaktor“ – besondere Nuancen, die einem Produkt einen persönlichen und spezifischen Charakter verleihen können. Newton verließ sich auf den sogenannten Stylus, also konzentrierte sich Jony auf diesen Stift, mit dem die Benutzer seiner Meinung nach gerne spielten. Jony löste die Breitenbeschränkung und integrierte den Stift in das MessagePad selbst, indem er sich darauf konzentrierte, den Aufbewahrungsschlitz oben zu platzieren. „Ich habe darauf bestanden, dass der Einband hochgeklappt und über die Oberseite geklappt wird, genau wie das Notizbuch eines Stenographen, was jeder verstand und die Benutzer Lindy als Notizbuch sahen. Eine Feder oben an der Stelle, an der sich bei einem Stenographenblock die Bindespirale befinden würde, stellte die richtige Assoziation her. Dies wurde zu einem Kernelement der Produktgeschichte.“
Der Schlitz war zu kurz für einen Stift in voller Größe, also entwickelte Jony einen Stift, der geschickt herausgleitet. Wie die Kappe basierte auch der Stift auf einem Auswurfmechanismus, der aktiviert wurde, wenn der Benutzer auf die Oberseite drückte. Um ihm das richtige Gewicht zu verleihen, fertigte er einen Stift aus Messing.
Alle seine Kollegen waren von dem Produkt begeistert. „Lindy war ein überwältigender Moment für Jonathan“, sagt Designerkollege Parsey.
Erschwerend kam hinzu, dass Jony eine extrem kurze Frist für die Fertigstellung hatte, begleitet von enormem Druck. Die erste Version von Apples bahnbrechendem tragbaren Gerät wurde durch seinen Auftritt in der Zeichentrickserie Doonesbury negativ beeinflusst. Der Karikaturist Gery Trudeau beschrieb Newtons Fähigkeit zur Handschrifterkennung als verzweifelt und versetzte dem Gerät einen Schlag in die Hose, von dem es sich nie wieder erholte. Wegen Trudeau musste das erste Newton MessagePad so schnell wie möglich ersetzt werden.
Der ganze Druck lastete auf Jony. „Wenn einem klar wird, wie hoch die Gewinnverluste sind, die man jeden Tag hinter dem Zeitplan hat, ist man gezwungen, sich zu konzentrieren“, sagt er mit typisch britischer Übertreibung.
Zum Erstaunen seiner Kollegen gelang es Jony, innerhalb von zwei Wochen vom ersten Entwurf zum ersten Schaumkonzept überzugehen, eine schnellere Arbeit als jemals zuvor. Jony war fest entschlossen, das Projekt rechtzeitig abzuschließen und reiste nach Taiwan, um Produktionsprobleme zu lösen. Er übernachtete in einem Hotel in der Nähe des Werks, in dem der Newton hergestellt wurde. Gemeinsam mit einem Hardware-Ingenieur lösten sie die Probleme mit dem Pop-up-Mechanismus des Stifts im Raum.
Parsey erinnert sich, wie Jony ihn drängte, etwas Außergewöhnliches zu schaffen. „Um das beste Design zu schaffen, muss man das Produkt leben und atmen. Die Ebene, auf der Jonathan arbeitete, entwickelte sich zu einer Liebesbeziehung. Es war ein Prozess voller Aufregung und Erschöpfung. Aber wenn man nicht bereit ist, alles für die Arbeit zu geben, wird das Design nie großartig sein.“
Als es fertig war, waren Jonys Kollegen schockiert und erstaunt über den neuen Newton und Jony, der dem Team erst ein paar Monate zuvor beigetreten war. Apple-Manager Gaston Bastiens, der für Newton verantwortlich war, sagte Jony, dass er jeden Designpreis gewinnen würde. Es wäre fast passiert. Nach der Einführung von Linda im Jahr 1994 erhielt Jony mehrere wichtige Branchenauszeichnungen: Gold Industrial Design Excellence Award, Industrie Forum Design Award, German Design Innovation Award, Best of Category Award von ID Design Review und die Ehre, Teil der ständigen Sammlung von zu werden das Museum of Modern Art in San Francisco.
Eines, was Rick English an Jony auffiel, war seine Abneigung gegen Preise. Oder vielmehr eine Zurückhaltung, diese Auszeichnungen öffentlich anzunehmen. „Zu Beginn seiner Karriere sagte Jony Ive, dass er nicht zu diesen Veranstaltungen gehen würde“, sagt English. „Das ist ein interessantes Verhalten, das ihn wirklich auszeichnet. „Es war widerlich für ihn, die Bühne zu erklimmen und die Auszeichnungen entgegenzunehmen.“
Jonys MessagePad 110 kam im März 1994 auf den Markt, nur sechs Monate nach dem Verkaufsstart des ursprünglichen Newton. Leider gab es keine Chance, den Newton zu retten, da Apple eine Reihe schwerwiegender Marketingfehler machte – das erste Gerät auf den Markt zu bringen, bevor es fertig war, und seine Fähigkeiten bombastisch zu bewerben. Angesichts unrealistischer Erwartungen erreichte der Newton nie ein nennenswertes Verkaufsvolumen. Beide Newton-Generationen litten außerdem unter Batterieproblemen und einer schlechten Handschrifterkennung, worüber sich Trudeau lustig machte. Selbst Jonys herausragendes Design konnte es nicht retten.
Phil Gray, sein ehemaliger Chef bei RWG, erinnert sich an ein Treffen mit Jony in London, nachdem sein MessagePad 110 herauskam: „Wenn man heute zurückblickt, ist der Newton wie ein Ziegelstein. Aber damals war es ein tragbares Gerät, das vorher niemand hatte“, sagt Gray. „Jony war frustriert, denn obwohl er hart daran gearbeitet hat, musste er aufgrund der technischen Komponenten viele Kompromisse eingehen. Anschließend gelangte er jedoch in eine Position bei Apple, in der er nicht nur Einfluss auf die technische Komponente nehmen, sondern diese Prozesse gleichzeitig steuern und steuern konnte.“
Das MessagePad stellte daher einen bedeutenden Wandel in der Fertigungsstrategie von Apple dar. Das MessagePad 110 war das erste Apple-Produkt, das vollständig nach Taiwan ausgelagert wurde. Apple hat bereits mit japanischen Firmen zusammengearbeitet (Sony für Monitore, Canon für Drucker), hat seine Produkte jedoch im Allgemeinen in seinen eigenen Fabriken hergestellt. Im Fall des MessagePad 110 hat Apple Newton zu Inventec verlegt. „Sie haben einen wirklich tollen Job gemacht, sie haben es wirklich gut gemacht“, sagt Brunner. „Letztendlich war die Qualität wirklich hoch. Das habe ich Jony zu verdanken. Er brach fast zusammen und verbrachte viel Zeit in Taiwan, um alles richtig zu machen. Es war wunderschön. Schön gemacht. Es hat wirklich gut funktioniert. Es war ein erstaunliches Produkt.“
Diese Entscheidung führte dazu, dass Apple bei der Entwicklung seiner Produkte auf externe Auftragnehmer angewiesen war. Allerdings erwies sich die Praxis zehn Jahre später als umstritten.
Kurz nachdem Lindas Projekt abgeschlossen war, hatte Jony die Idee, das Design der sperrigen CRT-Monitore von Apple zu vereinfachen, die wohl das am wenigsten sexy Produkt des Unternehmens und eines der teuersten in der Herstellung waren. Aufgrund ihrer Größe und Komplexität konnte die Herstellung von Monitorgehäuseformen aus Kunststoff über eine Million Dollar kosten – und damals gab es Dutzende von Modellen.
Um Geld zu sparen, hatte Jony die Idee für ein neues Design mit austauschbaren Teilen, das an mehrere Monitorgrößen angepasst werden kann. Ursprünglich bestanden Monitorgehäuse aus zwei Teilen: einer Blende (dem vorderen Element, das die Vorderseite der Kathodenstrahlröhre beherbergt) und einem taschenartigen Gehäuse, das die Rückseite der Kathodenstrahlröhre umschloss und schützte. Jony kam auf die Idee, den Koffer in vier Teile zu unterteilen: den Rahmen, den Mittelteil der Tasche und die zweiteilige Gesäßtasche. Durch den modularen Aufbau konnten sowohl die Mittel- als auch die Gesäßtasche für die gesamte Produktlinie gleich bleiben. Lediglich die Frontblende wurde in unterschiedlichen Größen gefertigt, um unterschiedlichen Monitorgrößen gerecht zu werden.
Das neue Gehäuse sparte nicht nur Geld, sondern sah auch besser aus. Sein modifiziertes Design ermöglichte einen engeren Sitz verschiedener CRTs und ließ sie kleiner und ästhetisch ansprechender erscheinen. Jonys Design führte auch einige neue Elemente in die Designsprache der Gruppe ein, darunter eine neue Entlüftungs- und Schraubenlösung. „Der neue Ansatz ist subtiler“, sagt Designer Bart Andre, der die Hüllen nach Jonys Design entworfen hat. Es schien, dass seine Arbeit jeden interessieren könnte.
Großartiges Zitat. Ich freue mich auf das Buch.
Danke für das Kapitel, mir ist klar – ich kann es kaum erwarten :)