Vratislav Holub Als Apple den ersten Mac mit einem Apple-Silicon-Chip auf den Markt brachte, erregte er große Aufmerksamkeit. Der erstmals vorgestellte M1-Chip bietet eine deutlich höhere Leistung und einen geringeren Energieverbrauch als konkurrierende Intel-Prozessoren älterer Macs. Den Apple-Nutzern gefielen diese Rechner recht schnell und sie kauften sie wie am Fließband. Doch derzeit häufen sich die Beschwerden von Nutzern des M1 MacBook Pro und Air. Sie haben aus heiterem Himmel einen gesprungenen Bildschirm, den sie sich auf keine Weise erklären können.
Apple bereitet die Einführung der neuen 14″ und 16″ MacBooks vor:
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Bisher hat niemand eine Ahnung, was eigentlich hinter diesem Problem steckt. Apple äußerte sich in keiner Weise zu der Situation. In den Reddit- und Apple-Support-Communitys häufen sich Beiträge von Benutzern, denen dies aufgefallen ist. Eine der Beschwerden ist immer die gleiche – zum Beispiel öffnen Apple-Nutzer morgens den Deckel ihres MacBook und sehen sofort Risse auf dem Bildschirm, was dazu führt, dass das Display nicht funktioniert. In diesem Fall wenden sich die meisten an einen autorisierten Apple-Service. Das Problem ist, dass selbst offizielle Werkstätten nicht auf ein solches Problem vorbereitet sind. Zudem lassen einige Nutzer ihre Geräte kostenlos reparieren, andere mussten dafür zahlen.
Ein anderer Benutzer erzählte seine Geschichte, dessen 6 Monate altes M1 MacBook Air das gleiche Schicksal erlitt. Als er nachts den Laptopdeckel schloss, funktionierte alles normal. Am Morgen war es noch schlimmer, als das Display nicht funktionierte und zwei kleine Risse aufwies. Nachdem er das autorisierte Servicecenter kontaktiert hatte, teilte ihm der Techniker mit, dass sich wahrscheinlich ein reiskorngroßer Gegenstand zwischen der Tastatur und dem Deckel befunden habe, der das ganze Problem verursacht habe, doch der Apfelhersteller bestritt dies. Das MacBook soll die ganze Nacht auf dem Tisch gelegen haben, ohne dass jemand es in irgendeiner Weise berührt hätte.
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Fakt ist jedenfalls, dass Risse durch Schmutz zwischen Tastatur und Bildschirm entstehen können, was bei jedem Laptop einfach ein Risiko darstellt. Dennoch ist es möglich, dass diese MacBooks möglicherweise anfälliger für Beschädigungen sind, selbst bei kaum wahrnehmbaren Flecken und Verschmutzungen. Ein Benutzer fügte hinzu, dass der Bildschirmrahmen möglicherweise zu schwach sei, was wiederum die Ursache für diese Probleme sein könnte. Auf weitere Informationen müssen wir allerdings noch etwas warten.
