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Facebook-Chef Mark Zuckerberg nahm Ende letzter Woche an seiner ersten öffentlichen Sitzung teil Q&A-Leistung, wo er über eine Stunde lang Fragen des Publikums beantwortete. Es wurde auch darüber gesprochen, warum sich Facebook vor einiger Zeit für mobile Geräte entschieden hat separate Nachrichten aus der Basisanwendung des beliebten sozialen Netzwerks.

Seit dem Sommer können Facebook-Nutzer keine Nachrichten mehr über die Haupt-App versenden, wenn sie dies möchten, müssen sie diese jedoch installieren Messenger. Mark Zuckerberg hat nun erklärt, warum er das getan hat.

Ich bin dankbar für die schwierigen Fragen. Es zwingt uns, die Wahrheit zu sagen. Wir müssen klar erklären können, warum das, was wir denken, gut ist. Es ist eine große Sache, jeden in unserer Community zu bitten, eine neue App zu installieren. Wir wollten dies tun, weil wir glauben, dass dies eine bessere Erfahrung ist. Messaging ist sehr wichtig geworden. Wir glauben, dass jede App auf Mobilgeräten nur eines gut kann.

Der Hauptzweck der Facebook-App ist der Newsfeed. Aber die Leute schreiben sich immer mehr gegenseitig Nachrichten. Täglich wurden 10 Milliarden Nachrichten gesendet, aber um darauf zuzugreifen, musste man warten, bis die App geladen war, und dann zur entsprechenden Registerkarte gehen. Wir haben festgestellt, dass die am häufigsten verwendeten Messaging-Apps die eigenen der Benutzer waren. Diese Apps sind schnell und auf Messaging ausgerichtet. Wahrscheinlich schreiben Sie Ihren Freunden 15 Mal am Tag eine SMS, und das Öffnen einer App und das Durchlaufen mehrerer Schritte, um an Ihre Nachrichten zu gelangen, ist einfach zu mühsam.

Messaging ist eines der wenigen Dinge, die Menschen mehr tun als soziale Netzwerke. In einigen Ländern sind 85 Prozent der Menschen auf Facebook, aber 95 Prozent der Menschen nutzen SMS oder andere Nachrichtenmittel. Benutzer zu bitten, eine andere App zu installieren, ist kurzfristig eine Qual, aber wenn wir uns auf eine Sache konzentrieren wollten, mussten wir unsere eigene App erstellen und uns auf dieses Erlebnis konzentrieren. Wir entwickeln für die ganze Gemeinschaft. Warum lassen wir den Benutzer nicht entscheiden, ob er eine neue App installieren möchte oder nicht? Der Grund dafür ist, dass wir versuchen, einen Service aufzubauen, der für alle gut ist. Da Messenger schneller und fokussierter ist, haben wir festgestellt, dass Sie schneller auf Nachrichten reagieren, wenn Sie ihn verwenden. Wenn Ihre Freunde jedoch langsamer reagieren, werden wir nichts dagegen unternehmen.

Das ist eines der schwierigsten Dinge, die wir tun, diese Entscheidungen zu treffen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass wir noch einen langen Weg vor uns haben, was das Vertrauen und den Nachweis angeht, dass das Standalone-Messenger-Erlebnis sehr gut sein wird. Einige unserer talentiertesten Leute arbeiten daran.

Source: The Verge
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