Pavel Jelic Vor ein paar Tagen hat Apple endlich sein Self-Service-Reparaturprogramm gestartet. Falls Sie nicht wissen, wofür dieses Programm gedacht ist, kann jeder damit ein Apple-Gerät selbst reparieren und dabei Original-Apple-Teile verwenden. Derzeit ist dieses Programm nur in den Vereinigten Staaten von Amerika verfügbar, Europa folgt nächstes Jahr. Gleichzeitig muss erwähnt werden, dass es vorerst nur iPhone 12, 13 und SE (2022) unterstützt – Originalteile für ältere Apple-Telefone und Macs werden in den kommenden Monaten hinzugefügt. Ehrlich gesagt hat mich das Self Service Repair-Programm in vielerlei Hinsicht überrascht – worüber wir in diesem Artikel sprechen werden.
Es könnte sein interessiert dich
Mit Apple um die Welt fliegen Akzeptable Preise
Gleich zu Beginn möchte ich den Fokus auf die Ersatzteilpreise legen, die meiner Meinung nach völlig akzeptabel und gerechtfertigt sind. Einige Ersatzteile, die Sie auf der Website von Self Service Repair kaufen können, sind natürlich teurer als Nicht-Originalteile – zum Beispiel Batterien. Andererseits kosten beispielsweise Ersatz-Originaldisplays praktisch genauso viel wie Nicht-Originaldisplays. Aber in jedem Fall erhalten Sie die beste Qualität, die Sie kaufen können. Apple hat jedes Original-Ersatzteil lange entwickelt und getestet und garantiert so Qualität ohne Kompromisse. Sie müssen sich also keine Sorgen darüber machen, dass beispielsweise Ihr Akku nach einem halben Jahr nicht mehr funktioniert oder dass das Display keine optimale Farbwiedergabe aufweist.
Es könnte sein interessiert dich
Vratislav Holub Paarung von Ersatzteilen
Einige von Ihnen wissen vielleicht bereits, dass bestimmte Hardwarekomponenten im iPhone mit dem Motherboard gekoppelt sind. Das bedeutet, dass sie über eine eindeutige Kennung verfügen, die das Motherboard kennt und auf die es zählt. Wenn Sie ein Teil austauschen, ändert sich auch die Kennung, was bedeutet, dass das Motherboard den durchgeführten Austausch erkennt und anschließend das System darüber informiert, das eine entsprechende Meldung in den Einstellungen anzeigt – dies gilt auch für Reparaturen mit das Originalteil. Damit alles zu 100 % funktioniert, ist es notwendig, beim Ausfüllen der Bestellung die IMEI Ihres Geräts anzugeben und für die ausgewählten Teile zusätzlich eine per Self Service aus der Ferne abrufbare Systemkonfiguration durchzuführen Reparaturunterstützung, per Chat oder Telefon. Konkret betrifft dies künftig Akkus, Displays, Kameras und möglicherweise weitere Teile. Ob nach dem Austausch eines bestimmten Teils eine Systemkonfiguration erforderlich ist, können Sie den Handbüchern entnehmen.
Riesige Werkzeugkisten
Um das bestellte Teil korrekt austauschen zu können, benötigen Sie auch hierfür Spezialwerkzeug. Dieses Tool wird von Apple selbst zur Verfügung gestellt, und zwar in Form einer einwöchigen Miete für 49 US-Dollar. Jetzt denken Sie wahrscheinlich, dass es sich um kleine Koffer mit Schraubendrehern und anderen Werkzeugen handelt, aber das Gegenteil ist der Fall. Es gibt zwei Koffer mit Werkzeug, die Apple vermietet – einer wiegt 16 Kilogramm, der andere 19,5 Kilogramm. Wenn Sie beide Koffer übereinander stellen, beträgt ihre Höhe 120 Zentimeter und die Breite 51 Zentimeter. Dabei handelt es sich um wirklich riesige Kisten mit Rädern, in denen sich aber alles befindet, was Sie brauchen, darunter auch professionelle Werkzeuge, die in autorisierten Servicezentren zum Einsatz kommen. Wenn Sie das Gerät innerhalb einer Woche reparieren, müssen Sie die Werkzeugkisten lediglich irgendwo bei einer UPS-Filiale zurückgeben, die sich um die kostenlose Rücksendung kümmert.
Es könnte sein interessiert dich
Kreditsystem
Ich habe auf einer der vorherigen Seiten erwähnt, dass die Preise, die Apple für Self-Service-Reparaturen anbietet, mehr als akzeptabel sind. Hier habe ich speziell über klassische Preise gesprochen, aber die gute Nachricht ist, dass Reparaturbetriebe dank eines speziellen Kreditsystems ihre Preise noch weiter senken können. Wenn Sie ausgewählte Teile kaufen und dann die alten oder beschädigten Teile zurücksenden, fügt Self Service Repair Ihrem Konto Guthaben hinzu, das Sie dann für einen erheblichen Rabatt bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden können. Entscheidet man sich zum Beispiel für die Reparatur des Akkus des iPhone 12, erhält man nach Rückgabe des alten Akkus eine Gutschrift im Wert von 24 $, für das Display dann weniger als 34 $, was auf jeden Fall der absolute Hammer ist. Darüber hinaus haben Sie die Gewissheit, dass die zurückgegebenen Altteile ordnungsgemäß recycelt werden, was in der heutigen Zeit sehr wichtig ist.
Teile und Werkzeuge von Self Service Repair
Apple steht nicht direkt dahinter
Zum Schluss möchte ich nur noch erwähnen, dass Apple selbst nicht hinter dem Self Service Repair Store steht. Natürlich verkaufen sie Teile, die direkt von Apple stammen, aber der Punkt ist, dass der Store nicht von Apple betrieben wird, was einige von Ihnen wahrscheinlich bereits anhand des Designs der Website vermutet haben. Konkret wird der Online-Shop von einem Drittunternehmen namens SPOT betrieben. Diese Informationen finden Sie unter anderem im linken Fußbereich der Website.
