Vratislav Holub Ende 2021 führte Apple mit Self Service Repair eine sehr interessante Innovation ein, mit der es praktisch jedem die Reparatur seiner Produkte zu Hause ermöglichte. Das Ganze läuft darauf hinaus, dass jeder die Möglichkeit hat, Originalersatzteile (einschließlich des notwendigen Zubehörs) zu kaufen und gleichzeitig die Anleitung für die jeweilige Reparatur zur Verfügung zu haben. Dies ist ein bedeutender Fortschritt. Bisher hatten wir nicht viele Möglichkeiten. Entweder mussten wir uns auf einen autorisierten Service verlassen oder uns mit Nicht-Originalteilen zufrieden geben, da Apple keine Ersatzteile offiziell verkauft.
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Adam Kos Daher hindert den technisch versierteren Apfelanbauer nichts daran, sein Gerät selbst und mit den richtigen Teilen zu reparieren. Kein Wunder also, dass das Programm gleich nach seiner Einführung große Aufmerksamkeit erregte. Gleichzeitig reagiert Apple auf die weltweite Initiative „Right to Repair“, wonach der Verbraucher das Recht hat, gekaufte Elektronik selbst zu reparieren. Es war ein ziemlich überraschender Schritt des Cupertino-Riesen. Er selbst nahm unerlaubte Reparaturen zu Hause nicht gern auf und warf anderen lieber Stöcke unter die Füße. Beispielsweise erscheinen auf iPhones nach dem Austausch des Akkus und anderer Komponenten lästige Meldungen, und es gibt eine ganze Reihe solcher Probleme.
Einführung von Self Service Repair in den USA
Die Begeisterung für das Programm ließ jedoch sehr bald nach. Die Einführung erfolgte bereits im November 2021, als Apple ankündigte, das Programm Anfang 2022 offiziell zu starten. Zunächst nur für die USA. Aber die Zeit verging und wir hörten praktisch nichts von einem Start. Nach langem Warten gelang gestern der Durchbruch. Apple hat Self Service Repair endlich in den USA verfügbar gemacht, wo Apple-Nutzer jetzt Ersatzteile für das iPhone 12, 13 und SE (2022) bestellen können. Aber lohnt es sich überhaupt, zu Originalteilen zu greifen, oder ist es günstiger, weiterhin auf die sogenannte Sekundärfertigung zu setzen?
Self-Service-Reparatur gestartet. Es ist ein gutes Geschäft?
Apple gab gestern in einer Pressemitteilung den Start des Self Service Repair-Programms bekannt. Gleichzeitig wurde natürlich auch das entsprechende festgestellt Webseite, wo das komplette Verfahren aufgeführt ist. Zunächst empfiehlt es sich, das Handbuch zu lesen, anhand dessen der Apfelbauer auch entscheiden kann, ob er tatsächlich mit der Reparatur beginnt. Danach reicht es aus dem Laden selfservicerepair.com Bestellen Sie die benötigten Teile, reparieren Sie das Gerät und geben Sie ältere Komponenten zum ökologischen Recycling an Apple zurück. Doch werfen wir einen Blick auf das Wesentliche – die Preise der einzelnen Teile.
Schauen wir uns zum Beispiel den Preis für das Display des iPhone 12 an. Für ein Komplettpaket, in dem neben dem Display auch weiteres notwendiges Zubehör wie Schrauben und Kleber enthalten ist, verlangt Apple 269,95 Dollar, was in der Umrechnung weniger ausmacht als 6,3 Tausend Kronen. In unserer Region werden gebrauchte generalüberholte Displays für dieses Modell etwa zum gleichen Preis verkauft. Natürlich ist das Display günstiger zu finden, allerdings müssen bei der Qualität einige Abstriche in Kauf genommen werden. Manche kosten zum Beispiel 4 Euro, in Wirklichkeit muss es aber nicht einmal ein OLED-Panel sein, sondern ein LCD. So erhalten wir zu einem tollen Preis ein unbenutztes Originalstück von Apple, dazu sämtliches Zubehör, auf das wir ohnehin nicht verzichten können. Darüber hinaus kann der resultierende Preis sogar noch niedriger ausfallen. Wie oben erwähnt, können Apfelbauern nach Abschluss der Reparatur die gebrauchten Komponenten zum Recycling zurückschicken. Konkret erstattet Ihnen Apple in diesem Fall 33,6 US-Dollar dafür, was einem Endpreis von 236,35 US-Dollar oder weniger als 5,5 Tausend Kronen entspricht. Andererseits ist es notwendig, die Steuer einzubeziehen.
Es können Teile für iPhone 13 (Pro), 12 (Pro) und SE 3 erworben werden
Es lohnt sich also auf jeden Fall, das Display direkt bei Apple zu kaufen. Allerdings werden in der Welt der Mobiltelefone Akkus, die sogenannte Konsumgüter sind und einer chemischen Alterung unterliegen, viel häufiger ausgetauscht. Ihre Wirksamkeit nimmt daher mit der Zeit ab. Apple verkauft erneut ein Komplettpaket für den Batteriewechsel beim iPhone 12 für 70,99 $, was etwa 1650 CZK entspricht. Für das gleiche Modell können Sie jedoch eine Massenbatterie zu einem praktisch dreimal günstigeren Preis oder weniger als 600 CZK kaufen, wozu Sie nur Gluten für weniger als 46,84 CZK kaufen müssen und schon sind Sie praktisch fertig. Der Preis des Pakets kann nach Rückgabe der alten Batterie reduziert werden, jedoch nur auf 1100 $, also fast XNUMX CZK. Insofern liegt es an Ihnen, ob es angemessen ist, für ein Originalstück einen Aufpreis zu zahlen.
Unbestreitbare Vorteile der Self-Service-Reparatur
Es lässt sich ganz einfach so zusammenfassen, dass es stark davon abhängt, was am jeweiligen iPhone ausgetauscht werden muss. So geht beispielsweise im Bereich der Displays der offizielle Weg eindeutig nach vorne, denn für einen tollen Preis kann man ein Original-Ersatzteil erwerben, das in puncto Qualität langsam konkurrenzlos ist. Beim Akku liegt es an Ihnen, ob es sich tatsächlich lohnt. Abgesehen von diesen Teilen verkauft Apple auch einen Lautsprecher, eine Kamera, einen SIM-Kartensteckplatz und eine Taptic Engine.
Es ist noch notwendig, eine weitere Bedeutung zu erwähnen. Wenn der Apfelbauer selbst mit der Reparatur beginnen möchte, kann er natürlich nicht auf Werkzeug verzichten. Aber lohnt sich der Kauf, wenn es beispielsweise nur um den Batteriewechsel geht und es sich daher um eine einmalige Angelegenheit handelt? Das ist natürlich jedem von uns selbst überlassen. Ein Teil des Programms beinhaltet auf jeden Fall auch die Möglichkeit, alle notwendigen Werkzeuge für 49 $ (etwas über 1100 CZK) auszuleihen. Bei einer anschließenden Rücksendung innerhalb von 7 Tagen (in den Händen von UPS) wird dem Kunden das Geld zurückerstattet. Sollte hingegen ein Teil der Aktentasche fehlen oder beschädigt sein, berechnet Apple lediglich die Kosten dafür.
Selbstbedienungsreparatur in der Tschechischen Republik
Wie bereits erwähnt, erfolgte der Start des Self Service Repair-Programms erst gestern und nur in den Vereinigten Staaten von Amerika. Auf jeden Fall sagte Apple, dass der Dienst bald auf andere Länder der Welt ausgeweitet werde, beginnend mit Europa. Das gibt uns eine leichte Hoffnung, dass auch wir eines Tages warten könnten. Aber es ist notwendig, unsere Größe zu berücksichtigen. Kurz gesagt, wir sind ein kleiner Markt für ein Unternehmen wie Apple, weshalb wir nicht mit frühen Neuzugängen rechnen sollten. Im Gegenteil – wir müssen wohl auf einen weiteren Freitag warten.
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