Was tun, wenn Sie Ihren iPhone- oder iPad-Passcode vergessen?

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie nicht auf Ihr iPhone oder iPad zugreifen können, weil Sie den Entsperrcode vergessen haben, ist dieser Artikel hilfreich.

Sie fragen sich vielleicht, wie es überhaupt möglich ist, einen Passcode auf einem Gerät zu vergessen, das Sie täglich verwenden. Ich kann Ihnen aus eigener Erfahrung versichern, dass es sehr einfach ist. Als mein Freund damals ein brandneues iPhone X kaufte, legte er einen neuen Passcode fest, den er noch nie zuvor verwendet hatte. Mehrere Tage lang nutzte er nur Face ID, um sein iPhone zu entsperren. Als er dann für das Update das iPhone neu starten musste, konnte er Face ID natürlich nicht nutzen und musste einen Code eingeben. Da er ein neues benutzte, vergaß er es in der Zeit und kam nicht in das iPhone hinein. Was also tun in dieser Situation?

Eine einzige Option

Kurz und einfach: Es gibt nur einen Weg, an ein gesperrtes iPhone oder iPad zu gelangen – durch die Wiederherstellung des Geräts, das sogenannte Restore. Sobald Sie Ihr Gerät zurücksetzen, werden alle Daten gelöscht und Sie beginnen von vorne. Danach kommt es nur noch darauf an, ob Sie Backups für Ihr iPhone oder iPad in iTunes oder auf iCloud verfügbar haben. Wenn nicht, können Sie sich endgültig von all Ihren Daten verabschieden. Andernfalls stellen Sie einfach die letzte Sicherung wieder her und Ihre Daten sind wieder da. Um Ihr Gerät wiederherzustellen, benötigen Sie einen Computer mit iTunes, der Ihr Gerät in den sogenannten Wiederherstellungsmodus versetzen kann. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für verschiedene Geräte – wählen Sie das für Sie zutreffende aus:

• iPhone X und neuer, iPhone 8 und iPhone 8 Plus: Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis die Option zum Ausschalten des iPhone angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, während Sie das Kabel vom Computer an das Gerät anschließen. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• iPad mit Face ID: Halten Sie die obere Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis die Option zum Ausschalten des iPad angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie dann die obere Taste gedrückt, während Sie das Kabel vom Computer an das Gerät anschließen. Halten Sie die obere Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod touch (7. Generation): Halten Sie die seitliche (oder obere) Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis die Option zum Ausschalten des Geräts angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt, während Sie das Kabel vom Computer an das Gerät anschließen. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• iPhone 6s und älter, iPod touch (6. Generation und älter) oder iPad mit Home-Taste: Halten Sie die seitliche (oder obere) Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis die Option zum Ausschalten des Geräts angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie dann die Home-Taste gedrückt, während Sie das Kabel vom Computer an das Gerät anschließen. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

Auf dem Computer, an den Sie das Gerät angeschlossen haben, wird eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie zwischen Aktualisieren und Wiederherstellen wählen können. Wählen Sie eine Option zum Wiederherstellen. iTunes beginnt dann mit dem Herunterladen des iOS-Betriebssystems, was einige Zeit dauern kann. Nach dem Herunterladen wird das neue iOS installiert und Ihr Gerät verhält sich so, als hätten Sie es gerade aus der Verpackung ausgepackt.

Von der Sicherung wiederherstellen

Sobald Sie die Wiederherstellung Ihres Geräts abgeschlossen haben, können Sie das letzte Backup darauf hochladen. Schließen Sie einfach Ihr iPhone an Ihren Computer an, starten Sie iTunes und wählen Sie das letzte Backup aus, das Sie auf Ihrem Gerät wiederherstellen möchten. Wenn Sie Backups in iCloud gespeichert haben, können Sie diese daraus wiederherstellen. Wenn Sie jedoch zu den weniger Glücklichen gehören und kein Backup haben, dann habe ich eine schlechte Nachricht für Sie: Sie werden Ihre Daten nie wieder sehen.

Záver

Es gibt zwei Lager von Menschen. Das erste von ihnen führt regelmäßig Backups durch, und das zweite Lager hat noch nie wichtige Daten verloren und führt daher keine Backups durch. Ich möchte nichts beschwören, ich dachte auch, dass meinen Daten nichts passieren könnte. Eines schönen Tages wachte ich jedoch mit einem Mac auf, der einfach nicht funktionierte. Ich habe meine Daten verloren und mache seitdem regelmäßig Backups. Obwohl es spät war, habe ich zumindest angefangen. Und ich denke, dass jeder von uns eines Tages in diese Situation geraten wird – aber ich möchte auf keinen Fall etwas nennen. Kurz und einfach: Sichern Sie regelmäßig, und wenn Sie nicht sichern, merken Sie sich den Code für Ihr Gerät. Es zu vergessen, könnte Sie hinterher teuer zu stehen kommen.