Amaya Toman FaceTime ist ein nativer Dienst von Apple, dessen entsprechende Anwendungen nicht nur auf dem iPhone, sondern beispielsweise auch auf dem Mac verfügbar sind. Wie viele andere native Anwendungen von Apple funktioniert auch FaceTime in den allermeisten Fällen problemlos. Allerdings kann es manchmal zu Problemen bei der Anmeldung bei FaceTim auf dem Mac kommen. Was tun, wenn Sie sich auf dem Mac nicht bei FaceTim anmelden können?
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FaceTime ist eine Anwendung, mit der Sie Sprach- und Videoanrufe mit anderen Benutzern tätigen können. Um es zu nutzen, müssen Sie sich mit Ihrer Apple-ID beim Dienst anmelden – dann können Sie einen Videoanruf starten oder einen Videoanruf von einer anderen Person erhalten, die Sie kennen. FaceTime ist eine relativ sichere Anwendung für die persönliche und geschäftliche Kommunikation auf Geräten des Apple-Ökosystems wie iPhone, iPad, MacBook, iMac und anderen. Es gibt selten Bugs und Glitches, aber es ist nicht ganz ohne Probleme. Eines der häufigsten Probleme besteht darin, dass man sich nicht bei FaceTim anmelden kann. Was ist in einem solchen Fall zu tun?
Überprüfen Sie die Serviceverfügbarkeit
Manchmal kann es vorkommen, dass FaceTime einfach ausfällt. Sie können auf der entsprechenden Website nach möglichen Serviceausfällen von Apple suchen https://www.apple.com/support/systemstatus/ – Wenn Sie neben FaceTime einen gelben oder roten Punkt sehen, bedeutet dies, dass der Dienst derzeit Probleme hat.
Herunterfahren, einschalten, neu starten ...
Vielleicht können wir in jedem Artikel, in dem wir Probleme mit Apple-Diensten, -Anwendungen oder -Produkten ansprechen, nicht umhin, das gute alte „Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten“ zu erwähnen? Dies ist oft eine überraschend effektive Lösung. Versuchen Sie also, mit der rechten Maustaste auf das FaceTim-Symbol im Dock unten auf dem Bildschirm Ihres Mac zu klicken. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Ende. Sie können auch versuchen, das Beenden zu erzwingen, indem Sie in der oberen linken Ecke des Bildschirms auf klicken Apple-Menü -> Beenden erzwingen. Klicken Sie in der Liste der Apps auf FaceTime und unten auf Beendigung erzwingenund versuchen Sie erneut, FaceTime zu starten. Sie können auch auf die Leiste oben auf dem Bildschirm klicken FaceTime -> Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte General und klicken Sie oben im Fenster rechts neben Ihrer Apple-ID auf Abmelden. Versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.
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Leeren Sie den DNS-Cache
Ein beschädigter DNS-Cache des lokalen Systems kann eine erfolgreiche Kommunikation mit FaceTime-Servern verhindern. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie den DNS-Cache leeren, damit das macOS-System alles Notwendige wiederherstellt und so das mögliche Login-Problem löst. Von Spotlight oder über den Finder Terminal starten. Geben Sie den Befehl im Terminal ein sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSReply und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie das Passwort für Ihr Mac-Konto ein.
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Automatische Uhrzeit und Datum
Das Datum und die Uhrzeit des Systems haben großen Einfluss auf Ihre Internetverbindung und andere Daten. Wenn Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Mac manuell eingestellt haben, versuchen Sie, auf automatisches Datum und Uhrzeit umzustellen. Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Bildschirms auf Apple-Menü -> Systemeinstellungen. Klicken Sie links auf Allgemein -> Datum und Uhrzeit, und aktivieren Sie dann das Element oben im Fenster Datum und Uhrzeit automatisch einstellen.
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