Michal Marek Ende letzten Jahres brachte es Partnerschaft Apple und IBM ersten 10 Bewerbungen für den Einsatz im Unternehmensbereich. Nun hat IBM im Rahmen des Mobile World Congress in Barcelona ein neues Anwendungstrio aus der MobileFirst-Reihe angekündigt. Einer davon ist für den Einsatz im Bankwesen gedacht, der zweite wird von Fluggesellschaften genutzt und der dritte ist für den Einzelhandelsverkauf bestimmt.
Drei neue Anwendungen sind bereits verfügbar und Unternehmen können sofort damit beginnen, sie entsprechend ihren Bedürfnissen zu modifizieren und in Betrieb zu nehmen. Daher setzen Apple und IBM ihre Bemühungen fort, den Unternehmensbereich zu erobern und Geschäftskunden hochwertige iOS-Anwendungen anzubieten, dank derer sie ihre bisherige Arbeitsweise ändern können.
IBM prahlte damit, dass zu den ersten Kunden von MobileFirst-Produkten Unternehmen wie American Eagle Outfitters, Sprint, Air Canada oder Banorte und mehr als 50 weitere Unternehmen gehörten. Welche Anwendungen haben Apple und IBM dieses Mal vorbereitet?
Beraterwarnungen
Beraterwarnungen, die erste einer dreiköpfigen Gruppe aktueller Anwendungen, soll Bankberatern dabei helfen, ihre Kunden möglichst individuell zu betreuen. Die Anwendung verfügt über eigene Analysefunktionen und berät bei der Festlegung von Prioritäten im Zusammenhang mit einem bestimmten Kunden. Advisor Alerts verraten Bankern, worauf es in der Kundenbetreuung aktuell ankommt, beraten sie zu weiteren Schritten und stellen ihnen relevante Produkte aus dem Portfolio des Unternehmens vor.
Passagierbetreuung
Die zweite der drei Anwendungen wird aufgerufen Passagierbetreuung Dabei handelt es sich um ein Tool, das dem Flughafenpersonal die Möglichkeit gibt, sich von seinen Kiosken zu lösen und den Reisenden im gesamten Flughafen eine persönlichere Betreuung zu bieten. Die neue App soll das Personal der Fluggesellschaften am Flughafen besser erreichbar machen und es ihnen erleichtern, die Bedürfnisse der Passagiere von überall aus zu erfüllen.
Dynamischer Kauf
Vorerst ist die letzte Anwendung im Menü Dynamischer Kauf. Warenverkäufer verlassen sich bei der Entscheidung, welche Artikel sie kaufen und weiterverkaufen, eher auf ihren Instinkt als auf relevante Informationen. Aber mit der Dynamic Buy-Anwendung verfügen Geschäfte immer über die aktuellsten Informationen darüber, was gerade fliegt und welche Verkaufsempfehlungen für die aktuelle Saison gelten. Das Dynamic Buy-Tool trägt somit dazu bei, die Effizienz ihrer Investitionen zu maximieren.
