Dan Pražák Problematische Tastaturen sind der am häufigsten verwendete Begriff im Zusammenhang mit allen in den letzten vier Jahren eingeführten MacBooks. Obwohl sich Apple lange wehrte und behauptete, dass zumindest die dritte Generation seiner Butterfly-Tastatur bereits problemlos funktionieren sollte, hat es nun endgültig seine Niederlage eingestanden. Heute hat das Unternehmen sein kostenloses Tastaturaustauschprogramm auf alle angebotenen MacBook-Modelle ausgeweitet.
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Petr Škuta Mittlerweile umfasst das Programm nicht nur MacBooks und MacBook Pros aus den Jahren 2016 und 2017, sondern auch MacBook Air (2018) und MacBook Pro (2018). Ein gewisses Tüpfelchen auf dem i ist, dass das Programm auch für das heute vorgestellte MacBook Pro (2019) gilt. Kurz gesagt, das kostenlose Austauschprogramm kann von Besitzern aller Apple-Computer genutzt werden, die über eine Tastatur mit Butterfly-Mechanismus jeglicher Generation verfügen und das Problem haben, dass die Tasten klemmen oder nicht funktionieren oder dass wiederholt Zeichen eingegeben werden.
Liste der vom Programm abgedeckten MacBooks:
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2015)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2016)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 Zoll, 2018)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2016, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2017, zwei Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2016, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2017, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2016)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2017)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2018, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2018)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2019, vier Thunderbolt 3-Anschlüsse)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2019)
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David Hanak Allerdings dürften die neuen MacBook Pro 2019-Modelle nicht mehr unter den oben genannten Problemen leiden, denn laut Aussage von Apple gegenüber dem Magazin The Loop ist die neue Generation mit Tastaturen aus neuen Materialien ausgestattet, was das Auftreten von Fehlern deutlich reduzieren soll. Auch Besitzer von MacBook Pro (2018) und MacBook Air (2018) können diese verbesserte Version erhalten – Service-Center werden sie im Rahmen des kostenlosen Austauschprogramms bei der Reparatur von Tastaturen in diese Modelle einbauen.
Wenn Sie also eines der neu in das Programm aufgenommenen MacBooks besitzen und bei Ihnen eines der oben genannten Probleme im Zusammenhang mit der Tastatur aufgetreten ist, dann zögern Sie nicht, den kostenlosen Ersatz in Anspruch zu nehmen. Suchen Sie einfach nach Ihrem Standort den nächstgelegenen autorisierten Service und vereinbaren Sie einen Reparaturtermin. Sie können den Computer auch zu dem Geschäft bringen, in dem Sie ihn gekauft haben, oder zu einem autorisierten Apple-Händler wie iWant. Vollständige Informationen zum kostenlosen Tastaturaustauschprogramm sind verfügbar auf der Website von Apple.
