Vratislav Holub Ende 2021 machte Apple mit der Einführung des Self-Service-Repair-Programms für iPhones auf sich aufmerksam, änderte damit seinen bisherigen Ansatz komplett und versprach im Gegenteil, dass jeder und überall sein Gerät reparieren kann. Bisher hat Apple hingegen eher Reparaturen zu Hause durchgeführt machte es durch eine Reihe von Softwareeinschränkungen unangenehm. Es ist daher nicht verwunderlich, dass die Sendung so große Aufmerksamkeit erhalten hat. Der offizielle Start erfolgte dann Ende April 2022, als Apple für das iPhone 12, iPhone 13 und iPhone SE 3 (2022) Original-Ersatzteile und ausführliche Anleitungen sowie das nötige Werkzeug zur Verfügung stellte. Darüber hinaus wird das Programm nun um weitere Artikel erweitert – ausgewählte Macs mit Apple Silicon Chip.
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Ab morgen, 23. August 2022, wird das Self-Service-Reparaturprogramm um Ersatzteile, detaillierte Handbücher und notwendige Werkzeuge für zwei Macs erweitert, nämlich MacBook Air (mit M1-Chip) und MacBook Pro (mit M1-Chip). Es handelt sich also um den ersten Mac überhaupt, der Ende 1 mit dem neuen M2020-Chip ausgeliefert wird. Im Rahmen des Programms erhalten beide Produkte mehr als ein Dutzend potenzielle Korrekturen, darunter beispielsweise das Display, das sogenannte Topcase samt Akku, das eingebaute Trackpad und einiges mehr dürfen nicht fehlen. Erfahrene Apple-Nutzer, die ihre Reparaturen selbst in die Wege leiten möchten, erhalten so die Möglichkeit, die Probleme selbst zu lösen – und zwar mit genau den gleichen Geräten, die auch von autorisierten Apple-Diensten verwendet würden.
Einführung von Self Service Repair in den USA
Über das Self-Service-Reparaturprogramm
Das oben erwähnte Self-Service-Reparaturprogramm ist derzeit nur in Apples Heimatland – den Vereinigten Staaten von Amerika – verfügbar und deckt gleichzeitig das oben erwähnte Trio von iPhones und jetzt auch MacBooks mit dem M1-Chip ab. Wer sich für eine Hausreparatur interessiert, macht zunächst einen Spaziergang detailliertes Handbuch einer bestimmten Reparatur und auf dieser Grundlage entscheidet er, ob er es wagt, es zu reparieren. Danach ist es einfach. Sie müssen lediglich die benötigten Ersatzteile bestellen und ggf. die Werkzeuge mieten. Anschließend hindert ihn nichts mehr daran, selbst mit einer konkreten Reparatur zu beginnen. Um ein mögliches Recycling älterer Teile abzudecken, bietet Apple darüber hinaus in manchen Fällen deren Rücknahme an, wodurch Sie bei neuen Ersatzteilen sparen können. Wenn Sie beispielsweise den gebrauchten Akku nach dem Austausch des iPhone 12 Pro-Akkus zurückgeben, erstattet Apple Ihnen ein Guthaben in Höhe von 24,15 $.
Bereits bei der Einführung dieses Dienstes versprach Apple, dass es bald nach dem Start eine Ausweitung auf weitere Länder, beginnend mit Europa, geben wird. Allerdings ist derzeit überhaupt nicht klar, wann es tatsächlich zu einer Erweiterung kommen wird und wie es für Tschechien weitergehen wird. Mehr oder weniger müssen wir jedoch damit rechnen, dass wir eine Weile warten müssen, bis das Programm bei uns ankommt, während größere Länder Vorrang haben.
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Pavel Jelic 
Ich habe ein Ipad mini 13000 für 6 gekauft, das obere Glas des Displays ist nach zwei Tagen gesprungen – kein Umtausch, nur Umtausch gegen ein anderes generalüberholtes Stück, Preis 11. Es lebe Apple